• Zwroty

Chcesz zwrócić zamówienie lub jego część?

1. Zapakuj produkt w bezpieczny sposób, najlepiej do opakowania, w którym zamówienie zostało wysłane
2. Prosimy wrzucić do paczki Formularz Zwrotu - wydrukowany lub napisany odręcznie. Prosimy o bardzo wyraźne podanie numeru konta, na który mają być zwrócone środki - Formularz Zwrotu
3. Wyślij zwrot na adres:

ITECH Paweł Kamiński
ul. Tarnowska 4
42-200
+48 575 376 996
kontakt@enanoshop.com

Zwrócimy pieniądze tak szybko jak to możliwe, maksymalnie 14 dni od otrzmania zwrotu. 

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zwracany produkt powinien być w stanie niezmienionym.

  • Zwracany produkt powinien być dostarczony wraz z całym kompletem który otrzymali Państwo przy zakupie wraz z wszelkimi elementami. Prosimy o przesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu.
  • Prosimy dołączyć kartę gwarancyjną, instrukcję obsługi i wszystkie dokumenty które otrzymali Państwo z towarem 
  • Po wysłaniu zwrotu uprzejmie prosimy o informację na maila, abyśmy mogli dopilnować, że paczka do nas dotrze
  • W przypadku nie spełnienia powyższych warunków przesyłka może nie zostać odebrana
  • Nie odbieramy przesyłek pobraniowych
DODATKOWE INFORMACJE:
  • Kupujący pokrywa koszt odesłania przedmiotu 
  • Jeśli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę, sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu kupującemu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.  Zwracana wyłącznie jest kwota za najtańszą formę wysyłki oferowaną przez sprzedawcę.
  • Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko wtedy, gdy kupujący jest konsumentem, a zakup nastąpił u przedsiębiorcy. 
  • Zwroty w przypadku zakupu na firmę nie są przyjmowane.

 

CZAS NA ODSTĄPIENIE OD UMOWY: 14 dni

ADRES DO ZWROTU

ITECH Paweł Kamiński
ul. Tarnowska 4
42-200
+48 575 376 996
kontakt@enanoshop.com

KOSZT PRZESYŁKI ZWROTNEJ POKRYWA KUPUJĄCY

Formularz Zwrotu